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Departamento de Uso Contínuo

 Para a 4BIO, a obtenção dos melhores resultados no tratamento terapêutico é diretamente ligada à perfeita sinergia entre paciente, médico, delivery (4BIO) e laboratório.

Por acreditar nesta relação e da necessidade de inovar no atendimento a PACIENTES CRÔNICOS a 4BIO criou o DEPARTAMENTO DE USO CONTÍNUO que consiste em:

 

 

Agendamento para as próximas entregas, ponto fundamental na continuidade do tratamento (“mail order”).

 

 

Equipe de Call Center especializada e treinada para fazer o acompanhamento ativo, receptivo e envio dos medicamentos especiais para pacientes crônicos de diversas especialidades como endocrinologia, oncologia, reumatologia, etc.

 

 

Entregamos em embalagens térmicas especiais, em qualquer cidade do Brasil em 72 horas, dentro das Normas de Qualidade exigidas pela Certificação ISO 9001:2008.

 

 

A 4BIO possui uma das melhores estruturas físicas do país e é equipada com câmaras frias, geladeiras especiais, gerador de partida automática e sistema de acompanhamento da temperatura dos medicamentos “full time”.

 

 

Moderno Software de Gestão e Acompanhamento dos pedidos para garantir as entregas no prazo adequado.

 

O compromisso da 4BIO é ter a melhor estrutura em Atendimento e Logística de Medicamentos Especiais.

Com o DEPARTAMENTO DE USO CONTÍNUO, a 4BIO acredita que pode melhorar a qualidade de vida de seus clientes (pacientes crônicos) com a melhora na taxa de adesão ao tratamento terapêutico.

 

 

 

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