Pacientes

Tranquilidade durante o seu tratamento na 4BIO

 

Nosso objetivo é construir um elo fundamental no tratamento terapêutico dos pacientes, além de prover serviços
de excelente qualidade para que possam se concentrar inteiramente no seu tratamento de saúde.

 

Temos a melhor estrutura de atendimento, armazenagem e logística para preservar as propriedades terapêuticas dos medicamentos especiais em diferentes áreas de tratamento, como infertilidade, oncologia, ginecologia, infectologia, entre outros.
Com uma estrutura logística e diversos parceiros estratégicos – entregadores, transportadoras, SEDEX, transporte aéreo –, conseguimos atender todo o Brasil em no máximo 72 horas (consulte condições).

 

Na 4BIO, temos atendimento de emergência 24 horas, uma estrutura simplificada de assistência farmacêutica e profissionais qualificados e treinados periodicamente para prover excelência no atendimento, seja por telefone ou chat online.
A 4BIO é referência na comercialização de medicamentos especiais e tem como conceito a excelência na prestação de serviços
com dedicação, profissionalismo, tecnologia e qualidade. Nossa loja virtual da 4BIO disponibiliza a opção de compra via internet,
24 horas por dia, 7 dias por semana.

 

Além disso, somos a única empresa do segmento com Certificado de Qualidade ISO 9001, considerada nos últimos cinco anos consecutivos pela revista Exame como uma das PMEs que mais cresce em todo o Brasil. Também foi eleita uma das melhores empresas brasileiras para se trabalhar na área de saúde.
Estamos aqui para esclarecer suas dúvidas. Nossa equipe tem toda experiência para atendê-lo da melhor maneira possível
durante todo o seu tratamento.

Serviços da 4BIO para Pacientes

Assistência Farmacêutica

A 4BIO desenvolveu a Assistência Farmacêutica, uma estrutura simplificada para auxiliar profissionais de saúde no manuseio e aplicação dos medicamentos especiais, além de disponibilizar uma equipe farmacêutica para sanar eventuais dúvidas sobre os medicamentos adquiridos no site.

4BIO Pharma

Para os pacientes de hospitais e clínicas parceiras, o cartão de medicamentos 4BIO Pharma foi criado para fornecer descontos exclusivos em qualquer loja Drogasil ou Droga Raia. Com o cartão de medicamentos 4BIO Pharma, sua economia pode chegar a até 70%.

Departamento de uso contínuo

Para a 4BIO, obter os melhores resultados no tratamento terapêutico é diretamente ligado à perfeita sinergia entre paciente, médico, delivery (4BIO) e laboratórios. Por acreditar nessa relação, a 4BIO criou o departamento de uso contínuo, que inova no atendimento de pacientes com doenças crônicas, auxiliando com: agendamento para entregas, call center, ampla logística, uma das melhores estruturas físicas e um moderno software de gestão e acompanhamento dos pedidos para garantir as entregas no prazo adequado.

Nossa logística e atendimento para Pacientes



Entregas em todo o território nacional

Loja virtual

Sistema de controle de temperatura

Selo de rastreabilidade

Controle rigoroso de medicamentos

Central de atendimento exclusivo

Chat online

Nossos Certificados